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タイトル： Re: 介護職の接遇

投稿日： 2011/03/20(Sun) 21:19

投稿者： ポイント

介護に限らず、接遇ってみんな共通ではないでしょうか。

利用者の立場にたって、もし自分が相手の立場なら、このように接して欲しいとか、このように言われたら不快に感じるとか、を気をつけたらいいのではないでしょうか。

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染井よしの

No.1877

Re: 介護職の接遇 - ポイント 11/03/20-21:19 No.1878
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